Datenschutzerklaerung fuer Symneo KI-Begleiter
Version 20260603-ki-begleiter-privat-v1. Diese Erklaerung ergaenzt die allgemeine Datenschutzerklaerung unter symneo.ai/datenschutz.html.
Kurzfassung: Ein Symneo KI-Begleiter verarbeitet Chatnachrichten, technische Nutzungsdaten und, wenn aktiviert, Erinnerungen, Selbstmodell, Bilder, Dateien, Kosten- und Zahlungsdaten. Das ist notwendig, damit der Begleiter persoenlich, fortsetzbar und sicher funktioniert.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist Marcus Finger, Uhrenratgeber.net, Vila-Verde-Strasse 11, 53797 Lohmar, Deutschland. E-Mail: info@uhrenratgeber.net.
2. Welche Daten verarbeitet werden
- Kontakt- und Vertragsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Kundenstatus und Zustimmungszeitpunkte.
- Chatinhalte, Antworten der KI, Zeitpunkte, Modell-/Provider-Metadaten und technische Sitzungsdaten.
- Companion-Daten wie Nukleus, Selbstmodell, Erinnerungen, Tagebuch-/Reflexionsdaten, Einstellungen, aktivierte Satelliten und Nutzerkorrekturen.
- Dateien, Bilder, Uploads, generierte Expressions und Bildbeschreibungen, soweit diese Funktionen genutzt werden.
- Kosten-, Nutzungs-, Wallet-, Abo- und Zahlungsstatusdaten, soweit Abrechnung aktiviert ist.
- IP-Adresse, User-Agent, Sicherheitslogs und technische Fehlerdaten zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um den KI-Begleiter einzurichten, den Chatbetrieb zu ermoeglichen, Kontext und Erinnerungen fortzufuehren, Bild-/Sprach-/Satellitenfunktionen bereitzustellen, Kosten und Guthaben nachzuvollziehen, Zahlungen abzuwickeln, Missbrauch zu erkennen und gesetzliche Pflichten zu erfuellen.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb, Missbrauchsschutz, Fehleranalyse) und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
5. KI-Dienstleister und Subprozessoren
Je nach Konfiguration koennen externe KI-, Routing-, Hosting-, Zahlungs- und Kommunikationsdienstleister eingesetzt werden, insbesondere Hosting/Plesk, Stripe fuer Zahlungen sowie KI-Provider oder Router wie OpenRouter, Z.ai, OpenAI, Anthropic, Google/Gemini, xAI/Grok oder andere im jeweiligen Begleiter aktivierte Anbieter.
Chatinhalte und technische Metadaten koennen an diese Anbieter uebermittelt werden, soweit dies fuer eine Antwort, Bildgenerierung, Transkription, Sicherheit oder Abrechnung erforderlich ist. Eine Nutzung von Chatinhalten fuer Newsletter, Werbung oder eigenstaendiges Training oeffentlich nutzbarer Modelle erfolgt nicht ohne gesonderte Einwilligung.
6. Erinnerungen und dauerhafte Companion-Daten
Ein KI-Begleiter kann Daten dauerhaft speichern, damit er sich an Vorlieben, Entscheidungen, gemeinsame Geschichte, Korrekturen und wichtige Zusammenhaenge erinnert. Diese Persistenz ist Teil des Produkts und unterscheidet sich von einem fluechtigen Chatbot. Nutzer koennen Auskunft, Korrektur und Loeschung verlangen; einzelne technische Aufbewahrungsfristen oder gesetzliche Pflichten koennen dem entgegenstehen.
7. Zahlungen und Abrechnung
Wenn Abo oder Nutzungskontingent gebucht werden, verarbeitet Symneo Abrechnungsstatus, Guthaben, Nutzungsereignisse, Providerkosten, interne Aufschlaege, Stripe-Checkout-IDs und Zahlungsereignisse. Kartendaten werden nicht in der Companion-App gespeichert, sondern von Stripe verarbeitet.
8. Speicherdauer
Technische Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit geloescht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklaerung von Sicherheits- oder Abrechnungsproblemen benoetigt werden. Companion-Erinnerungen, Einstellungen und Chatverlaeufe bleiben grundsaetzlich gespeichert, solange der Begleiter betrieben wird oder bis eine Loeschung verlangt und durchgefuehrt wird. Zahlungs- und Buchhaltungsdaten koennen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
9. Sicherheit
Sensible Inhalte werden in der Anwendung nach Moeglichkeit verschluesselt gespeichert. Zugriffe auf Server, Vault, Zahlungsdaten und administrative Funktionen werden beschraenkt. Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden; Sicherheitsvorfaelle werden geprueft und, soweit gesetzlich erforderlich, gemeldet.
10. Rechte der Nutzer
Nutzer haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde. Anfragen koennen per E-Mail an info@uhrenratgeber.net gestellt werden.
11. Keine automatisierten Entscheidungen
Der KI-Begleiter kann Inhalte strukturieren, Vorschlaege machen und Antworten erzeugen. Es werden keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder aehnlich erheblicher Beeintraechtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO getroffen.
12. Aenderungen
Diese Erklaerung kann angepasst werden, wenn sich Anbieter, Funktionen, Abrechnung oder Rechtslage aendern. Bei wesentlichen Aenderungen kann eine erneute Zustimmung erforderlich werden.